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Mettez tous vos sens en éveil !

1 PUBLICATION 1 THÉMATIQUE

Chaque numéro est porté par un sujet de fond en lien avec l'actualité et/ou vos enjeux business

DU FLAIR ET DES IDÉES

Les innovations du moment et les tendances à ne pas manquer via des études, des sucess stories...

PAROLES D'EXPERTS

Pour chaque numéro, une personnalité influente offre son regard d'expert sur le sujet et vient enrichir les différents contenus mis en avant

 

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L'expérience

Là où la satisfaction est instantanée, l'expérience est dense, plus complexe, mais elle correspond davantage à ce que recherche le consommateur. Se questionner sur l'expérience utilisateur est un défi de taille pour les entreprises parce qu'elle repose sur leur capacité à anticiper le ressenti émotionnel, à faire preuve d'écoute voire d'empathie pour transmettre un message qui saura convaincre le consommateur et faire adhérer à leur marque.